Cambios y devoluciones

Queremos que quedes satisfecho con tu compra. Esta política aplica a las ventas realizadas a través de selloartesanal.co.

Derecho de retracto

Conforme al régimen de comercio electrónico del Estatuto del Consumidor colombiano (Ley 1480 de 2011), tienes 5 días hábiles desde que recibes el producto para solicitar su devolución, sin necesidad de justificar el motivo.

Condiciones para la devolución

• El producto debe estar sin uso y en su empaque original.
• No aplica para piezas personalizadas con grabado láser hecho a solicitud del cliente.

Cómo solicitarla

Escríbenos por WhatsApp al +57 305 485 6850 o al correo contactoselloarte@gmail.com indicando tu número de pedido.

Garantía por defectos de fabricación

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