Política de envío

Última actualización: 8 de octubre de 2026

Cobertura

Hacemos envíos a toda Colombia.

Costo de envío

El envío es gratis en todos nuestros productos.

Formas de pago

Puedes pagar en línea o con pago contra entrega al recibir tu pedido.

Tiempos de entrega

Despachamos tu pedido desde nuestro taller en El Retiro, Antioquia. El tiempo de entrega es de 3 a 7 días hábiles según la ciudad de destino. Los productos personalizados o hechos por encargo pueden requerir días adicionales; te informaremos el plazo al confirmar tu pedido.

Seguimiento

Cuando despachemos tu pedido te enviaremos el número de guía para que puedas rastrearlo.

Problemas con la entrega

Si tu pedido llega dañado o tienes algún inconveniente, escríbenos por WhatsApp al +57 305 485 6850 o al correo contactoselloarte@gmail.com.