Garantía
Todas nuestras tablas y piezas en madera cuentan con 2 años de garantía por defectos de fabricación: separación de las piezas de madera unidas (delaminación) o grietas estructurales que no sean producto del mal uso.
No cubre:
- Marcas de cuchillo en la superficie (es normal en tablas de grano final — por eso cuidan mejor el filo de tus cuchillos)
- Daños por lavavajillas, remojo prolongado o exposición directa al sol
- Grietas por falta de mantenimiento (hidrata tu tabla con aceite y cera periódicamente; puedes hacerlo con nuestro kit de mantenimiento, que se vende por separado)
Nota sobre las medidas: al ser piezas artesanales hechas a mano, es posible que existan pequeñas variaciones de unos pocos milímetros respecto a la ficha técnica del producto. Esto es parte de la naturaleza del trabajo artesanal y no se considera un defecto de fabricación.
Para reclamar la garantía, escríbenos por WhatsApp con fotos del producto y tu comprobante de compra.